Pour la plupart des propriétaires ou utilisateurs finaux, la sous-couche passe souvent inaperçue : on marche sur la moquette, on sent le velours, on apprécie la couleur et la douceur. Pourtant, sous cette surface, la sous-couche joue un rôle essentiel : elle maintient les fibres, donne sa structure au tapis et détermine sa durabilité et sa longévité. Comme l’expliquent certains guides de l’industrie de la moquette, la sous-couche primaire est le « tissu de base » dans lequel les aiguilles à tufter insèrent les fils, et sans une sous-couche de qualité, la moquette ne résistera pas bien à l’épreuve du temps.
Lors du choix d'un tapis — que ce soit pour une maison, un bureau ou tout autre espace — surtout si vous prévoyez une usure importante : comprendre et vérifier le support est tout aussi important que le type de fibre, la hauteur du velours ou le style du tapis.